彩虹EDM导入报错、权限申请报错、系统延迟
问题1:
导入文件时报错,如下图:
解决方法:出现此类报错问题一般是客户的文件有加密,所以彩虹EDM系统导入文件的时候就会出现报错,可以把彩虹EDM系统进程加入加密软件的策略规则中即可解决。
问题2:
在系统里对文件右健—权限申请操作时出现报错,如下图:
解决步骤如下图:
如操作后还出现报错的情况,可以先关联一个编码规则,重进系统后再去掉这个选项即可。
问题3:
登录系统、删除文件夹或看文件夹属性的时候出现报错,如下图:
解决方法:
这种情况大部分是网络不稳定或者服务器响应延迟导致,可以在出现报错时使用Windows系统自带的Ping命令测试一下与服务器的连接情况是否正常。
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作者:彩虹EDM
时间:2023-02-27 16:55:51
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