彩虹EDM系统浏览PDF文件时出现客户端闪退的问题处理

彩虹EDM系统浏览PDF文件时出现客户端闪退的问题处理

如何解决在系统中浏览PDF文件时出现客户端闪退的问题？

出现客户端闪退时需要把文件导出本地，然后另存为“优化的PDF”版本(图1)，再导入进系统就可以正常浏览了。

如果出现如图2所示的提示内容，无法直接另存为“优化的PDF”时，可以先把文件存成“副本”，再把“副本”另存为“优化的PDF”时就可以正常保存了。

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