彩虹EDM系统“文件下载失败”处理方法

彩虹EDM系统“文件下载失败”处理方法

文件下载失败一般为电子仓配置异常，查看一下电子仓的状态

电子仓为不可以状态，一般是有服务为正常启动，或者是服务器IP更换引起的。

首先确认服务器IP和电子仓设置IP是否一致；

如果服务器IP更换，需重新设置电子仓IP。

（建议服务器设置固定IP，避免服务器重启后IP改变）

然后查看以下三个服务是否正常启动

WebService PLMMainService_Web、

WebService PLMMainService_IM、

PLMMainService

如果没有启动重新启动即可，启动时出现报错，打开事件查看器寻找原因进行相应处理。

以上就是本教程，了解更多欢迎咨询南宁市二零二五科技有限公司！